Відповіді на всі випадки життя прямо на цьому сайті

Як користуватися телефоном

Рекламний блок

Кроки

  • Use the Telephone Step 1 Version 2.jpg 1 Вимкніть звук телевізора перед тим, як почнете користуватися телефоном.
  • Use the Telephone Step 2 Version 2.jpg 2 Завжди говорите "Алло." Не кажіть нічого іншого, якщо не знаєте, хто вам дзвонить. Чути по телефону дивні вітання не завжди приємно.
  • Use the Telephone Step 3 Version 2.jpg 3 Використовуйте стандартне привітання, прийняте у ваших співробітників компанії, якщо берете трубку на роботі або в офісі. Не кажіть просто "Алло," це не професійно.
  • Use the Telephone Step 4 Version 2.jpg 4 Телефонуйте не довше ніж п'ять гудків. Якщо ви кому-то телефонуйте просто щоб поговорити – не дзвоніть довго, п'ять гудків вистачить. Не турбуйте людини даремно.
  • Use the Telephone Step 5 Version 2.jpg 5 Коли ви комусь телефонуйте, обов'язково запитайте, чи зручно їм зараз говорити. Не починайте відразу розмова, можливо, цій людині зараз не до вас.
  • Use the Telephone Step 6 Version 2.jpg 6 Обов'язково скажіть, навіщо ви телефонуєте, і не забудьте подякувати людини за розмову перед тим, як покласти трубку.
  • Use the Telephone Step 7 Version 2.jpg 7 Уважно вислуховуйте відповіді співрозмовника.
  • Use the Telephone Step 8.jpg 8 Закінчіть розмову.
  • Поради

    • Посміхайтеся, коли говорите по телефону. Співрозмовник це відчує.
    • Тримайте під рукою ручку і папірець, або сядьте поруч з комп'ютером, щоб мати можливість записати важливу інформацію, якщо з'явиться така потреба, наприклад, адреса або номер телефону.
    • Якщо людина не відповідає вам після п'яти гудков, напевно, він зайнятий і не може зараз розмовляти. Передзвоніть пізніше.

    Попередження

    • Переконайтеся, що ніякий шум не буде заважати вашому розмови. Наприклад, музика, телевізор, тварини або діти.
    • Не жуйте жувальну гумку під час телефонної розмови. Не їжте і не пийте.
    • Не пропускайте повз вуха фрази типу "Гаразд, не буду тебе затримувати" або щось подібне. Це означає, що вашому співрозмовнику пора йти, або йому просто набридло з вами розмовляти!
    • Не кидайте слухавку, не кидайте її. Це дуже грубо по відношенню до співрозмовника.
    • Не використовуйте телефон для жартів і знущань над іншими людьми. Це неправильно і часто навіть незаконно.
    Рекламний блок


    Додати коментар
    Ваше ім'я:  
    Напівжирний Нахилений текст Підкреслений текст Перекреслений текст | Вирівнювання по лівому краю По центру Вирівнювання по правому краю | Вставка смайликів Вибір кольору | Прихований текст Вставка цитати Перетворити вибраний текст з транслітерації в кирилицю Вставка спойлера

    2+2*2=?